Sain vaaran tuotteen mita teen

Olen saanut väärän tuotteen – mitä teen?
Selvitämme ensin, johtuuko väärän tuotteen lähetys meidän virheestämme vai asiakkaan tekemästä virhetilauksesta.

Käy läpi lähetyksen toimituslista: vastaavatko listan nimi- ja mallinumerotiedot tuotteen pakkaukseen painettuja tietoja?
Tarkista vielä puhelimesi/tablettisi mallinumero – vastaako se tilaamaasi tuotetta?

Jos olemme lähettäneet sinulle väärän tuotteen, toimitamme tilaamasi oikean tuotteen viipymättä ja huolehdimme palautuskuluista.

Jos olet tilannut väärän tuotteen, voit palauttaa sen ja vaihtaa oikeaan tuotteeseen tai pyytää tilauksen peruuttamista ja rahojen palauttamista.
Näissä tapauksissa asiakas vastaa palautuksen postimaksuista.

Huom! Ota aina ensin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@billigamobilskydd.se ennen tuotteen palauttamista, niin saat tarkemmat palautusohjeet.